お金が残る集客の極意〜選ばれるお客様にターゲットを絞る節税戦略

集客に時間もお金もかけているのに、リピーターが増えない…。
そんな悩みを抱えている経営者の方に向けて、今回は『選ばれるお客様を集める』という視点での集客戦略と、そこから派生する節税の考え方についてお話しします。

集客コストが高すぎると、利益が残らない

新規顧客の獲得には、広告費、人件費、キャンペーン費用など多くのコストがかかります。一度限りの購入しかしてくれないお客様にリソースを使っていては、利益が残るわけがありません。

重要なのは、「繰り返し買ってくれる可能性が高い人＝リピーター予備軍」にターゲットを絞ることです。そうすれば、広告の費用対効果は大きく上がり、顧客対応も無理なく行えるようになります。

「誰にでも売る」は結果的に誰にも刺さらない

自社の商品やサービスは、「誰にとって最も価値があるのか？」を明確にしましょう。全員に向けたメッセージは、誰の心にも届きません。

むしろ、「こういう人だけに売ります」と絞ることで、価値が際立ち、「選ばれる存在」になります。

たとえば、次のような戦略が効果的です：

• 会員制ビジネスにして、既存顧客の紹介のみを受け付ける
• 特定の属性（主婦・50代男性・飲食店オーナーなど）に特化した商品設計
• 「一見さんお断り」にすることで、顧客の質を保つ

リピーターになる人だけを集める方法

1. 過去のリピーターの共通点を分析する（年齢、職業、来店動機など）
2. その属性に響く広告や発信を集中させる
3. 一見ではわからない「こだわり」や「世界観」を伝える
4. 購入後のフォロー体制や特典で再購入を促す

こうすることで、一度きりの客ではなく、繰り返し購入する顧客を効率よく集めることができます。

「選ばれる会社」になると節税がしやすくなる理由

集客の質が上がれば、客単価・リピート率が高まり、利益が安定してきます。その結果、節税のための「先手」が打ちやすくなります。

• 福利厚生や設備投資など、タイミングを見て使える
• 期末の利益調整（賞与や保険活用）に余裕が出る
• 利益予測が立ちやすく、長期的な節税戦略が描ける

つまり、無理に経費を使わなくても、戦略的に「残すお金」「使うお金」がコントロールできるようになります。

今日からできる「質で集める」アクション

1. 過去の優良顧客の特徴を洗い出す
2. その層に合わせた広告媒体・メッセージに切り替える
3. 「うちの商品はこういう人のためのもの」と明言する
4. リピート購入のきっかけを設計する（ポイント、限定商品など）
5. 税理士に利益予測を共有し、最適な節税タイミングを計画する

まとめ：数より「質」を集めることが、節税と経営をラクにする

集客は数ではなく「質」がすべてです。
リピーターになる確率が高いお客様に絞ることで、広告費も無駄にならず、対応コストも削減でき、利益が残りやすくなります。

そして、その利益が節税という次のステージに進む資源になります。

今日から、「どんな人に売りたいか」を真剣に考え、ビジネスの軸を研ぎ澄ませていきましょう。